ワークスケジュールの徹底に掲示板を使おう!【応用編】
前回はワークスケジュールを徹底させるために、掲示板を使ったコムコム活用方法についてご紹介させていただきました(前回の記事はこちら)
今回は応用編として、スタッフの閲覧確認から完了報告までの行い方をご紹介いたします。
閲覧確認のため、いいねを活用
スタッフには、「いいね」を使ったリアクションを求めるのもいいかもしれません。
こうすることで、きちんと指示が伝わったことが確認できるようになります。
- 投稿の下にあるハートのアイコンをタップ
- 色がピンク色に変わり、いいねが完了
ハートの横の数字は「いいね」された数です
業務完了は掲示板の返信に
業務が完了したら、掲示板の返信機能を使って「完了報告」を行ってもらいましょう。
面だしやディスプレイ変更は、作業が終わった状態を写真で投稿してもらえば、よりお店の状況がわかるようになります。
【掲示板投稿への返信方法】
- 投稿コメントの投稿詳細アイコンをタップ
- コメントするボタンをタップ
- 完了報告を記入
- 写真がある場合は写真を添付
- 通知するメンバーから店長を選択
完了スタッフには、お礼を忘れずに
完了報告に対してきちんとリアクションするのも重要です。
「ありがとう」や「お疲れ様」の感謝に添えて、店長から該当スタッフにポイントをおくってあげるのもいいかもしれません。
【ポイントの送付方法】
- 投稿コメントのポイントアイコンをタップ
- 贈るポイント数を選択
終わりに
コムコムの掲示板機能を使うことで、ワークスケジュールを見える化することができ、確認→完了報告→お礼のコミュニケーションを、アプリ一つで完結することができます。
また、これらのやりとりは自然と他のスタッフにも共有されるので、店舗での良い行いや、他のスタッフの貢献、シフト外の業務内容など、店舗運営の様々な出来事を店舗全体に浸透させることが可能です。
ぜひコムコムを利用して、より良い店舗運営にお役立てください!